header mobil sidebar menu icon
Destek Merkezi
Yardım almak istediğiniz konuyu arayabilir veya ekibimizden yardım alabilirsiniz.
Üye olarak alışveriş yaptıktan sonra ürününüz kargoya verildiğinde sisteme düşecek olan kargo takip numarası üzerinden ürününüzü takip edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz "hemen al" butonu ile de üye olmadan siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Ürünün ambalajının hasarsız ve darbesiz olduğundan emin olun; eğer herhangi bir hasar durumu var ise tutanak tutturun ve ürünü teslim almayın. Daha sonra çağrı merkezimize ulaşarak durumu bildirin.
Ürün teslimat süremiz 81 ilimizin merkez bölgeleri için 2 ila 5 gündür. Uzak ilçelere ve köylere olan teslimatlarda ise bu günlere 1 ila 5 gün arasında ilave bir süreç eklenebilmektedir.
Evet. Ürünlerimiz 81 ilin tümünde yetkili satıcısı olduğumuz Siemens yetkili servisi tarafından ücretsiz olarak kurulmaktadır. Kurulum talebinde bulunmak için müşteri hizmetleri hattımızı veya 444 66 88 numaralı Siemens müşteri hizmetleri hattını kurulumdan 1 gün önce aramanız yeterli olacaktır.
Üye olarak, yorum yaparak ve alışveriş yaparak bir sonraki alışverişlerinizde kullanmak üzere puanlar kazanabilirsiniz.
Siparişinizde eksik ya da kusurlu bir parça var ise en kısa sürede müşteri temsilcimizle irtibata geçerek firmamıza bilgi vermeniz gerekmektedir. Kusurlu ya da eksik parça eğer sipariş teslim alınmadan fark edildi ise lojistik ekibimizden ürünü teslim almayınız.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Yükleniyor...